Il nostro servizio clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e potete contattarci tramite l'opzione Live Chat cliccando sull'icona del vostro profilo o via e-mail all'indirizzo help@cryptocasino.com.

Elaboriamo il 99% dei prelievi istantaneamente: le tue crypto arrivano nel tuo wallet più velocemente di quanto tu possa dire "rekt."

Se è necessario un controllo manuale, potrebbero volerci fino a 24 ore. Ma, come una meme coin "giusta", è piuttosto raro.

Hai due opzioni:

Leggende del Web3 – Collega il tuo wallet. MetaMask, WalletConnect o una delle altre 403 opzioni disponibili.

oppure

Mortali del Web2 – Vai sul classico con email, nome utente e password. In ogni caso, sei pronto a giocare.

Per iniziare, no.

Come in tutti i casinò, ti basta registrarti e iniziare a giocare.

Tuttavia, ci riserviamo il diritto di verificare la tua identità se qualcosa sembra sospetto, ad esempio in caso di frode, gioco da parte di minori o altre attività insolite. (Stavamo scherzando sulla parte delle "vincite troppo alte"... più o meno.)

• Per la verifica dell'identità, abbiamo bisogno delle foto fronte e retro di un documento d'identità valido emesso dal governo, patente di guida o passaporto, e un selfie in cui tieni in mano il documento scelto.
• Per la verifica dell'indirizzo, accettiamo un estratto conto bancario o una bolletta, emessi a tuo nome negli ultimi 90 giorni, in formato PDF o come foto di una copia cartacea.

Tutti i documenti inviati devono avere ben visibili i quattro angoli e nessuna informazione deve essere coperta.
Fai riferimento alle infografiche qui sotto per inviare correttamente la verifica quando richiesto.

Fai clic su "Password dimenticata?" nella schermata di accesso.

Inserisci il tuo indirizzo email registrato nell'apposito campo, fai clic su "Invia" e ti invieremo un link per reimpostare la password più velocemente del tuo ultimo giro alle slot.

1. Accedi al tuo account.
2. Fai clic sul pulsante Wallet in alto.
3. Scegli il metodo che preferisci:
   • Deposito Crypto Istantaneo – Seleziona la tua criptovaluta, copia l'indirizzo o scansiona il codice QR, quindi invia i fondi.
   • WalletConnect – Tocca il pulsante blu "Deposita" e segui la procedura.
   • Acquista Crypto – Usa Changelly direttamente nell'app. Scegli la criptovaluta e acquistala con valuta fiat in pochi secondi.

Non hai criptovalute? Nessun problema.

Fai clic su Acquista Crypto, scegli una criptovaluta e inserisci l'importo che desideri acquistare con la tua valuta tradizionale. Ti collegheremo al nostro partner Changelly, che si occuperà della conversione e invierà automaticamente le criptovalute al tuo wallet.

Dipende dalla criptovaluta che utilizzi.

Alcune blockchain sono molto veloci. Altre sono un po' più lente. Ogni blockchain ha i propri tempi e requisiti di conferma.

Puoi seguire lo stato della tua transazione utilizzando i link agli explorer riportati qui sotto.

BTC - BTC Explorer

BCH - BCH Explorer

LTC - LTC Explorer

DOGE - DOGE Explorer

ETH - Etherscan

USDTE - Etherscan

USDTT - Tronscan

TRX - Tronscan

XRP - Xrpscan

ADA - Cardano Explorer

BNB - Explorer

USDC - Etherscan

Ti basta inserire l'hash della transazione (TX Hash) in un blockchain explorer per verificarne lo stato e il numero di conferme.

Noi elaboriamo il prelievo rapidamente, ma la velocità finale dipende dalla blockchain e dal numero di conferme richieste.

La tabella qui sotto ti permette di visualizzare la tua transazione sulla blockchain e seguirne l'avanzamento delle conferme.

BTC - BTC Explorer

BCH - BCH Explorer

LTC - LTC Explorer

DOGE - DOGE Explorer

ETH - Etherscan

USDTE - Etherscan

USDTT - Tronscan

TRX - Tronscan

XRP - Xrpscan

ADA - Cardano Explorer

BNB - Explorer

USDC - Etherscan

I prelievi sono generalmente rapidi, soprattutto quelli in criptovalute. Tuttavia, in alcuni casi potrebbe essere necessario completare la verifica dell'identità o ulteriori controlli richiesti dalla legge o previsti per importi elevati. Anche la congestione della rete (ad esempio Bitcoin o Ethereum) può rallentare i tempi di elaborazione. Se utilizzi criptovalute, verifica che l'indirizzo del tuo wallet sia corretto. Se hai utilizzato valuta fiat o un nuovo metodo di pagamento, accedi al tuo account e controlla se è richiesta una verifica.

Non addebitiamo alcuna commissione sui depositi. Tuttavia, il tuo wallet o la blockchain potrebbero applicare una commissione di rete quando invii i fondi.

Non addebitiamo commissioni nemmeno sui prelievi. Ci facciamo carico della commissione di rete della blockchain, così riceverai l'intero importo del tuo prelievo.

Man mano che sali nei Livelli Fedeltà (Noob → Miner → … → Whale of Fortune → Satoshi Sensei), sbloccherai ricompense sempre migliori, tra cui bonus più grandi, progressi XP più rapidi, Giri Gratis, premi esclusivi e vantaggi VIP.

Il tuo Cashback Settimanale si basa sulla tua attività di gioco netta totale tra lunedì alle 00:00 UTC e domenica alle 23:59 UTC. L'importo che ricevi dipende dal tuo Livello Fedeltà.

Più alto è il tuo Livello Fedeltà, maggiore sarà la tua percentuale di Cashback, fino al 12%.

Il tuo Cashback sarà disponibile ogni lunedì. Ti basta accedere e richiederlo entro 7 giorni, altrimenti scadrà.

XP:

Gli XP (Punti Esperienza) sono la via più veloce per salire di Livello Fedeltà e sbloccare vantaggi sempre migliori. Ecco come guadagnarli:

Puntate al Casino:

• Slot: 10 XP per ogni 10 € puntati
• Altri Giochi da Casino: 5 XP per ogni 10 € puntati - ma solo se il moltiplicatore della puntata è ≤ 0,95 o ≥ 1,5 (niente XP per giocate con margini minimi)

Scommesse Sportive:

• 10 XP per ogni 10 € puntati - ma solo se la scommessa viene regolata a quota 1,5 o superiore

Missioni:

• Ottieni XP anche quando completi una missione:
• Missioni Casino: XP = 1,25x i Coins guadagnati
• Missioni Sport: XP = 2x i Coins guadagnati

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Coins

I Coins sono la tua valuta fedeltà. Puoi accumularli in due modi:

1. Completa le Missioni (tutte e 120 offrono ricompense garantite in Coins)
2. Puntando - ma solo se hai raggiunto il Livello 4: Hodler o superiore:
• I Coins ottenuti per ogni 10 € puntati dipendono dal tuo Livello Fedeltà
• Consulta la tabella qui sotto per i valori esatti (oppure gioca di più e lascia che piovano Coins)

Una volta guadagnati, i Coins possono essere spesi nel Loyalty Store per bonus, cash, spin, scommesse sportive e altre cose luccicanti.

100%. We partner with top-tier game providers.

All titles are licensed, independently audited, and a bunch are even provably fair.

Crypto transparency meets real gambling chaos.

Per reimpostare la password, basta cliccare su "Login" e poi sul link "Password dimenticata?" per avviare il processo di recupero dell'account. È necessario fornire l'indirizzo e-mail utilizzato per la registrazione su Lucky Block, al quale verranno inviate ulteriori istruzioni.

Most games keep running in the background.

When you reconnect, the action resumes - or if the game finishes while you’re gone, any wins are automatically credited.

Disconnects won’t screw you here.

Some providers don’t handle every coin, so we temporarily show your in-game balance in USD or EUR.

It’s real-time. It’s live. Once the round’s done, it flips back to your crypto.

Effettua il tuo primo deposito di almeno 20 USDT
La tua ricompensa cash del 200%, fino a 10.000 USDT, è ora disponibile in 4 tranche cash uguali
Ogni volta che giochi 15x l’importo del tuo primo deposito, la tranche cash successiva viene accreditata direttamente sul tuo account

In più, ricevi subito 50 Free Spins su Wanted Dead or a Wild + una Scommessa Sportiva Gratuita da 5 USDT!

Facciamo un esempio:

Deposita 100 USDT - Sblocca fino a 200 USDT in ricompense cash
Ricevi 50 Free Spins su Wanted Dead or a Wild
Ricevi una Scommessa Sportiva Gratuita da 5 USDT

I tuoi 200 USDT vengono suddivisi in 4 tranche da 50 USDT

Ogni volta che giochi 1.500 USDT (15 x il tuo deposito di 100 USDT!) sui giochi idonei, 50 USDT vengono accreditati direttamente sul tuo account.

Ripeti fino a quando tutti i 200 USDT saranno stati sbloccati.

Puoi trovare i Termini e Condizioni completi del Bonus qui

Solo i giochi e le puntate idonei vengono conteggiati ai fini dei requisiti di puntata del bonus. Le slot generalmente contribuiscono al 100%, ma alcuni giochi e puntate a rischio molto basso, come quelle effettuate con moltiplicatori minimi, potrebbero non essere conteggiati.

Controlla sempre i termini della promozione specifica. Puoi inoltre trovare l’elenco completo dei giochi esclusi nei nostri Termini dei Bonus.

Le puntate effettuate sui giochi esclusi non verranno conteggiate ai fini dello sblocco del tuo bonus.

Ogni promozione è diversa. Che si tratti di una promozione individuale, di una classifica o di un torneo, avrà i propri Termini e Condizioni specifici che spiegano come funziona, come qualificarsi e come vengono assegnati i premi.

Alcune promozioni richiedono l’iscrizione, mentre altre no, quindi controlla sempre i Termini e Condizioni della promozione specifica prima di iniziare a giocare.

Se qualcosa non è chiaro, chiedi prima al nostro team invece di fare supposizioni. Preferiamo di gran lunga chiarire ogni dubbio in anticipo piuttosto che vederti deluso in seguito perché il tuo gioco non si è qualificato come ti aspettavi.

E un ultimo consiglio: tieni d’occhio le Happy Hours disponibili in alcune promozioni. Possono darti la possibilità di aumentare i tuoi punti e ottenere ancora di più dal tuo gioco.

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Minimum bet is $1 worth of crypto.

Big enough to matter. Small enough to rage bet on table tennis at 3AM.

It varies by sport, league, and market.

Some go up to $100,000 - others are lower.

Add a bet to your slip to see if you're going too hard (or not hard enough).

Step 1: Check the Sportsbook Terms & Conditions - they cover the weird edge cases.

Step 2: Still think it’s wrong? Hit up Support via chat or email from your registered address. We’ll sort it.

Answer: Hell yes!

From League of Legends to EAFC25 to Valorant, we’ve got 24/7 action in the eSports Betting Hub.

Click the eSports icon in the menu and let the digital warfare begin.

If it’s streamable, we’ll stream it.

Just look for the “Play” icon next to live games. 

Note: Some streams might be geo-blocked - blame the lawyers, not us.

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